Política de Privacidade

1. PRIVACIDADE

EstrelaBet protege seus dados, coletados ao utilizar nossos serviços, devido à legislação internacional. Esta Política de Privacidade lhe informa quais detalhes e por que são coletados, e como são utilizados.

Ao ler a Política de Privacidade, você aceita um acordo entre você e a Estrela Bet (‘Nós’, ‘Nós’, ou ‘Nosso’ no texto abaixo). Esta Política de Privacidade é uma parte dos Termos e Condições da Estela Bet. 

A Política de Privacidade pode ser expandida e emendada. Nós o notificaremos de todas as mudanças, reposicionando seu novo texto em nossas plataformas. Recomendamos que você o releia periodicamente.

2. INFORMAÇÕES COLETADAS 

Coletamos informações para verificar sua identidade (Informações Pessoais). Podemos pedir-lhe que digite estes dados quando você se registrar ou entrar em sua conta ou usar nossos serviços no website:

  • seu nome, 
  • data de nascimento, 
  • endereço residencial ou localização, 
  • e-mail, 
  • número de telefone.

As Informações Pessoais obrigatórias incluem a lista, mas não se limitam a ela. Os dados pessoais adicionais são:

  • transporte, 
  • faturamento, 
  • lista de transações, 
  • preferências dos usuários do site, 
  • feedback sobre os serviços EstrelaBet.

Estas informações são armazenadas com segurança em nossos servidores e não são acessíveis a terceiros.

As Informações Pessoais também contêm dados administrativos e de tráfego (registros de atividades), coletados durante sua interação com nossos serviços:

  • Endereço IP, 
  • hora e data de acesso, 
  • página(s) visitada(s), 
  • idioma(s) preferido(s), 
  • relatórios de falhas de software,
  • navegador usado.

Não coletamos suas informações pessoais sem seu conhecimento e permissão.

3. MEIOS DE COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS 

Como foi dito acima, podemos coletar automaticamente seus dados através de suas interações com a interface EstrelaBet. Também recebemos informações pessoais de prestadores de serviços externos, vendedores on-line e outros terceiros.

Podemos envolver os serviços de fornecedores terceirizados para suporte técnico e processamento de suas transações e conta on-line. Temos acesso às suas informações coletadas por prestadores de serviços, fornecedores e outros serviços on-line de terceiros, e as utilizaremos devido a esta Política de Privacidade. 

Estas informações só serão reveladas a terceiros devido à Política de Privacidade. Garantimos que estes arranjos asseguram sua privacidade.

4. INFORMAÇÕES USANDO

Precisamos de suas informações pessoais para estes fins:

  • prestação de serviços, 
  • apoio ao jogador, 
  • manutenção da segurança,
  • verificação do usuário, 
  • processamento de transações, 
  • participação do usuário no marketing de terceiros, 
  • certos requisitos comerciais,
  • outros propósitos dos Serviços. 

Podemos passar suas informações pessoais a nossos parceiros de confiança que tenham acordos apropriados com a EstrelaBet.

Suas informações pessoais também podem ser usadas para lhe enviar promoções sobre os produtos e serviços da EstrelaBet e de nossos parceiros. É feito para melhorar sua experiência de usuário e nosso atendimento ao cliente.

Às vezes, para solicitar informações, podemos lhe oferecer pesquisas ou concursos. A participação nestas atividades é totalmente voluntária. Nossa solicitação de pesquisa pode conter informações de contato (nome, endereço para correspondência e número de telefone) e dados demográficos (idade, código postal).

Ao aceitar qualquer prêmio do concurso, você nos dá o direito de usar seu nome para fins de marketing sem compensação adicional, onde for permitido por lei. 

A menos que você recuse certas promoções do EstrelaBet, reservamo-nos o direito de usar suas informações pessoais para enviar-lhe notícias e detalhes sobre outros serviços (incluindo pôquer online, cassino, apostas e gamão) e os de terceiros.

5. DIVULGAÇÕES EXCLUÍDAS

Podemos revelar suas informações pessoais devido a exigências legislativas ou à nossa boa vontade, se, como pensamos, for necessário:

  • cumprir as leis internacionais e as obrigações legais, 
  • proteger nossos direitos ou propriedade,
  • defender a privacidade de nossos usuários.

Se a EstrelaBet o detectar trapaceando ou defraudando, a empresa se reserva o direito de revelar sua identidade e compartilhar suas informações pessoais com instituições, agências e autoridades apropriadas.

Consideramos as seguintes ações como maliciosas:

  • trapaça de jogo,
  • fraude nos pagamentos,
  • uso de cartões bancários roubados,
  • estorno de pagamentos, incluindo chargeback,
  • qualquer transação ilegal, incluindo lavagem de dinheiro.

A lista de ações maliciosas não está limitada aos itens acima.

Seus dados anônimos podem ser passados às instituições de pesquisa para a prevenção de vícios.

6. SUPORTE

Você pode se recusar a receber qualquer comunicação promocional a qualquer momento das seguintes maneiras:

  • configurações de conta em nosso site,
  • link em um e-mail nosso,
  • enviando um e-mail para o Serviço de Atendimento ao Cliente, 
  • escrevendo para o Serviço de Atendimento ao Cliente através do chat do site.

Você também pode recorrer ao nosso Suporte se você:

  • deseja verificar suas informações pessoais coletadas pela EstrelaBet,
  • deseja atualizar seus dados,
  • tem alguma reclamação sobre seu uso de Informações Pessoais?

Após sua solicitação, atualizaremos qualquer informação, solicitada e aprovada por você, ou proibiremos seu uso para fins de marketing.

Como prestador de serviços de jogo, EstrelaBet não pode alterar ou apagar nenhum dado, exigido por lei.

7. CONSENTIMENTO PARA O USO DE PRESTADORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS

Para jogar com dinheiro real no EstrelaBet, você precisa transferir dinheiro de e para o site. 

Podemos utilizar sistemas de pagamento digital de terceiros para processar essas transferências. 

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você permite a transferência de informações, utilizadas para o processamento de transações, incluindo a transferência interestadual. Garantimos que nossos acordos são seguros para sua privacidade.

8. CONSENTIMENTO PARA REVISÃO DE SEGURANÇA

A EstrelaBet se reserva o direito de uma revisão de segurança para verificar se seus dados de registro, serviços utilizados e transações financeiras violam nossos Termos e Condições ou a legislação internacional. 

Ao utilizar nossos serviços, você nos permite revelar suas informações pessoais a terceiros para validação. As informações serão transferidas para fora de seu país, caso seja necessário. 

As revisões de segurança podem conter um relatório de crédito e/ou informações verificadas por bancos de dados de terceiros. As revisões de segurança não estão limitadas a estes formulários. Devido à Política de Privacidade, você concorda em fornecer os dados necessários sob demanda.

9. SEGURANÇA

EstrelaBet utiliza softwares e tecnologias modernas de segurança capazes de proteger tanto sua privacidade quanto seu dinheiro. Armazenamos todas as informações pessoais em bancos de dados criptografados com proteção por senha complexa em uma rede segura, protegida por um firewall avançado.

Nossos serviços suportam SSL. Verificamos se nossos parceiros utilizam software com condições rígidas de segurança.

10. PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos serviços são estritamente proibidos para pessoas menores de 18 anos de idade (na maioria dos países). Se você nos fornecer suas informações de qualquer forma possível, você afirma ter pelo menos 18 anos de idade. 

EstrelaBet detecta e impede as tentativas de acesso de menores a seus serviços. Portanto, em caso de dúvidas, você poderá ter que passar por uma revisão de segurança para provar sua maioridade.

Não aceitamos informações de menores de idade e as apagamos nos casos em que elas estão presentes em nossos servidores.

11. COOKIES

Informações sobre seu dispositivo

Os cookies são um tipo de arquivo de dados com suas preferências de usuário, criado e renovado quando você visita websites. Esta parte de Informações Pessoais é normalmente armazenada em seu dispositivo. 

Também usamos Objetos Compartilhados Locais ou cookies flash. Flash cookies são um tipo de browser cookies, específicos para objetos Flash. Eles nos permitem registrar sua atividade no EstrelaBet anúncios e vídeos animados.

Tanto os cookies como os flash cookies são usados apenas para rastrear sua experiência no site. Sua estrutura não permite o acesso a outras informações em seu dispositivo. 

Os cookies nos ajudam a registrar sua atividade no site e melhorar a usabilidade de nossos serviços. Também usamos cookies para selecionar anúncios mais relevantes para você.

Biscoitos estritamente necessários

Estes cookies permitem ao usuário navegar em um site e utilizar toda sua funcionalidade, por exemplo, acesso a áreas protegidas ou transações financeiras. Estes cookies proporcionam um trabalho eficiente em nosso website.

Cookies de registro

Estes cookies armazenam os dados coletados durante seu registro. Eles o marcam como nosso jogador, lhe fornecem os serviços necessários, entendem melhor suas preocupações e melhoram sua experiência de usuário.

Cookies do site

Nossos servidores utilizam estes tipos de cookies.

Os cookies baseados em sessão são armazenados em seu dispositivo por apenas uma sessão e expiram após o fechamento do navegador. Eles aceleram a navegação de seu site e ajudam a selecionar informações mais relevantes para você se você for um cliente registrado. 

Os cookies persistentes (incluindo os Flash) permanecem em seu dispositivo durante algum tempo, definidos em seu código de programa.

Os cookies analíticos são usados para rastrear e estimar o número de usuários no site EstrelaBet e ver suas atividades. Isso nos ajuda a melhorar a usabilidade do site. 

Você pode aceitar ou recusar cookies manualmente ou configurar seu navegador através do menu Ajuda, Configurações, ou Notificações. Se você recusar cookies, você pode desativar todo o conteúdo interativo em nosso site.

Para permitir ou proibir cookies flash de terceiros, vá para o Gerenciador de configurações, escolha o painel de configurações de armazenamento global e clique na caixa de seleção ‘Permitir conteúdo flash de terceiros para armazenar informações em seu computador’. Lá você também pode especificar os sites que você deseja permitir o envio de cookies flash.

O Gerenciador de Configurações pode estar faltando em versões antigas do Flash Player ou em um navegador, recomendamos que você os atualize. 

12. PRÁTICAS DE TERCEIROS

Não somos responsáveis pela privacidade de quaisquer dados passados por você a sites de terceiros e coletados através de links externos ou de nossos programas de cooperação (incluindo programa de afiliação), porque esses sites de terceiros são independentes de nós. 

Qualquer informação coletada por um terceiro adere à sua política de privacidade.

EstrelaBet não é responsável pelos serviços ‘AS-IS’ e ‘AS-AVAILABLE’ e não pode garantir um desempenho sem erros e a ausência de quaisquer danos indiretos às suas Informações Pessoais.

14. CONSENTIMENTO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Usando nossos serviços, você concorda com todas as declarações de Política de Privacidade. Sua versão atual é inteira, exclusiva e substitui qualquer declaração anterior. A Política de Privacidade deve ser usada em conjunto com os Termos e Condições e quaisquer outros termos postados no EstrelaBet. 

A Política de Privacidade pode ser alterada e complementada. EstrelaBet o informará sobre estas mudanças, publicando a nova versão em nosso site e nas mídias sociais. Ao continuar a utilizar nossos serviços após as atualizações da Política de Privacidade, você aceita todas as mudanças. Portanto, é recomendável que você leia regularmente a Política de Privacidade.

15. OUTROS WEBSITES

O site EstrelaBet pode conter links externos para outros sites, não cobertos por esta Política de Privacidade. As informações pessoais, coletadas em outros sites, podem ser utilizadas pelos proprietários do site devido à sua política de privacidade. Não somos responsáveis por qualquer funcionalidade inadequada ou erros potenciais em sites externos.